Kako popraviti grešku 9 "IPhone se ne može vratiti"?

Vraćanje iPhonea putem iTunesa ili Findera obično je jednostavan proces. Međutim, mnogi korisnici nailaze na poruku "iPhone se nije mogao vratiti. Došlo je do nepoznate pogreške (9)" tijekom vraćanja ili ažuriranja. Ova pogreška može prekinuti proces vraćanja, ostaviti uređaj zaglavljenim u načinu oporavka i spriječiti korisnike da normalno pristupe svom iPhoneu.

iPhone Greška 9 jedna je od češćih pogrešaka povezanih s vraćanjem podataka koju prijavljuju korisnici Applea. Iako može biti frustrirajuća, dobra je vijest da se često može popraviti uz nekoliko koraka za rješavanje problema. U ovom ćemo vodiču objasniti što iPhone Greška 9 znači, zašto se javlja i najučinkovitije metode za njezino rješavanje.

1. Što znači greška 9 na iPhoneu?

Pogreška iPhonea 9 je pogreška vraćanja ili ažuriranja koja se javlja kada se komunikacija između vašeg iPhonea i računala prekine tijekom procesa. Kada se to dogodi, iTunes ili Finder ne mogu dovršiti vraćanje, što rezultira porukom:

„iPhone nije moguće vratiti. Došlo je do nepoznate pogreške (9).“

Osim problema s vezom, pogrešku 9 ponekad može uzrokovati oštećenje iOS-a ili problemi s hardverom, zbog čega uređaj ostaje zaglavljen u načinu oporavka, na crnom zaslonu ili zarobljen u petlji ponovnog pokretanja.

2. Zašto se pojavljuje greška 9 "Ne može se vratiti iPhone"?

Nekoliko čimbenika može izazvati Pogrešku 9 tijekom vraćanja iPhonea. Uobičajeni uzroci uključuju:

• Neispravan ili oštećen USB kabel
• Labava USB veza
• Zastarjela verzija iTunesa ili macOS-a
• Problemi s USB priključkom
• Sigurnosni softver ometa proces vraćanja
• Oštećeni iOS firmver
• Prekinuta ažuriranja softvera
• Sistemski kvarovi na iPhoneu
• Problemi povezani s hardverom (kao što su oštećeni konektori ili komponente logičke ploče)

Utvrđivanje temeljnog uzroka može pomoći u određivanju najučinkovitijeg rješenja.

3. Kako popraviti grešku 9 "iPhone se nije mogao vratiti"?

U nastavku je nekoliko provjerenih metoda za rješavanje pogreške iPhone 9.

Rješenje 1: Provjerite USB kabel i vezu

Neispravna ili nestabilna veza između vašeg iPhonea i računala može izazvati pogrešku 9. Provjerite koristite li originalni Apple kabel, provjerite ima li oštećenja na kabelu, spojite se izravno na računalo umjesto USB čvorišta i po potrebi pokušajte s drugim USB priključkom. Nakon ponovnog spajanja uređaja, pokušajte ponovno vratiti postavke.

Rješenje 2: Ažurirajte iTunes ili macOS

Zastarjela verzija iTunesa ili Findera može uzrokovati probleme s kompatibilnošću tijekom vraćanja.

Za Windows:

• Otvorite iTunes > Kliknite Pomoć > Provjeri ažuriranja > Instalirajte sva dostupna ažuriranja.

Za Mac:

• Otvoriti Postavke sustava > Idi na Općenito > Ažuriranje softvera > Instalirajte najnovija ažuriranja za macOS.

Nakon ažuriranja, ponovno spojite iPhone i pokušajte ga vratiti.

Popravak 3: Ponovno pokrenite i iPhone i računalo

Privremeni problemi ponekad mogu uzrokovati pogrešku 9. Jednostavno ponovno pokrenite i iPhone i računalo, zatim ponovno spojite uređaj i pokušajte ponovno vratiti podatke.

Popravak 4: Privremeno onemogućite sigurnosni softver

Antivirusni programi, vatrozidovi i sigurnosne aplikacije mogu povremeno prekinuti proces vraćanja.

Da biste provjerili uzrokuje li sigurnosni softver pogrešku 9:

• Privremeno onemogućite antivirusni program ili vatrozid.
• Otvorite iTunes ili Finder, a zatim ponovno pokušajte vratiti podatke.

Ako vraćanje uspije, razmislite o dodavanju iTunesa ili Findera na popis iznimki sigurnosnog softvera prije ponovnog omogućavanja zaštite.

Rješenje 5: Stavite iPhone u način oporavka

Ako normalno vraćanje ne uspije, možete upotrijebiti način rada za oporavak za ponovnu instalaciju iOS-a.

Nakon što ste u načinu oporavka, spojite iPhone na računalo i otvorite iTunes ili Finder. Kada se to od vas zatraži, odaberite Ažuriraj za ponovnu instalaciju iOS-a bez brisanja podataka. Ako ažuriranje ne uspije, odaberite Vratiti izvršiti potpunu restauraciju uređaja.

Popravak 6: Korištenje vraćanja u DFU načinu rada

Način ažuriranja firmvera uređaja (DFU) izvodi dublju obnovu od načina oporavka i može pomoći u ispravljanju ozbiljnih softverskih oštećenja.

Za korištenje DFU načina rada:

• Spojite svoj iPhone s računalom.
• Uđite u DFU način rada ovisno o modelu vašeg uređaja.
• Otvorite iTunes ili Finder i vratite uređaj kada se to od vas zatraži.

Imajte na umu da DFU vraćanje podataka briše sve podatke na uređaju, stoga bi se ova metoda općenito trebala koristiti nakon što druga rješenja nisu uspjela.

Rješenje 7: Pokušajte s drugim računalom

Pogrešku 9 mogu uzrokovati problemi sa softverom ili upravljačkim programima na vašem računalu. Pokušajte vratiti iPhone na drugo računalo, Mac ili korisnički račun kako biste utvrdili je li problem povezan s računalom.

Rješenje 8: Provjerite ima li problema s hardverom

Ako se Pogreška 9 nastavi pojavljivati ​​nakon svih softverskih popravaka, problem može biti povezan s hardverom, kao što je oštećeni priključak za punjenje, oštećenje vodom ili kvar unutarnje komponente. Razmislite o tome da svoj iPhone pregleda Apple ili kvalificirani tehničar za popravak.

4. Bonus: Ispravite sistemske greške iPhonea pomoću AimerLab FixMatea

Ako je pogreška 9 uzrokovana oštećenjem iOS-a ili problemima na razini sustava, ručno rješavanje problema može biti dugotrajno i neće uvijek uspjeti. Jednostavnije rješenje je korištenje AimerLab FixMate , profesionalni alat za popravak iOS sustava dizajniran za rješavanje širokog raspona problema s iPhoneom i iPadom.

Ključne značajke AimerLab FixMate:

• Ispravlja preko 200 problema sa sustavima iOS i iPadOS
• Rješava petlje pokretanja, crne ekrane, zamrznute ekrane i neuspješna ažuriranja
• Izlazi i ulazi u način oporavka jednim klikom
• Podržava najnovije verzije iOS-a i Apple uređaje

Kako ispraviti grešku 9 pomoću AimerLab FixMate-a:

• Preuzmite i instalirajte AimerLab FixMate na svoj Windows.
• Pokrenite softver i povežite svoj iPhone, kliknite "Start" i odaberite Standardni popravak.
• Preuzmite preporučeni paket firmvera, a zatim potvrdite početak postupka popravka.
• Pričekajte da se popravak dovrši i dopustite uređaju da se ponovno pokrene.

Nakon završetka, mnogi uzroci pogreške 9 povezani sa softverom mogu se ukloniti bez potrebe za vraćanjem na tvorničke postavke ili vraćanjem DFU-a.

5. Zaključak

Poruka „iPhone se nije mogao vratiti. Došlo je do nepoznate pogreške (9)“ obično je uzrokovana komunikacijskim problemima između iPhonea i računala, oštećenjem softvera ili povremeno hardverskim nedostacima. Srećom, mnogi se slučajevi mogu riješiti provjerom USB veze, ažuriranjem iTunesa ili macOS-a, korištenjem načina oporavka, izvođenjem DFU vraćanja ili pokušajem s drugim računalom.

Kada je Greška 9 uzrokovana dubljim problemima iOS sustava, ručne metode možda neće uvijek funkcionirati. U takvim slučajevima, AimerLab FixMate pruža brže i pouzdanije rješenje. Svojom sposobnošću popravka brojnih pogrešaka iOS sustava bez gubitka podataka, FixMate je izvrstan izbor za korisnike koji žele riješiti iPhone Error 9 i vratiti svoje uređaje u normalan rad uz minimalan napor.