Politika povrata novca

30-dnevno jamstvo povrata novca

Možemo ponuditi povrat novca za sve AimerLab proizvode unutar 30 dana od kupnje. Ako je razdoblje kupnje jamstveno razdoblje povrata novca (30 dana), povrat neće biti obrađen.

Ne možete tražiti povrat pod jednim od sljedećih uvjeta:

Netehnički uvjeti

Kada kupite proizvod bez korištenja softvera za procjenu. Savjetujemo vam da prije kupnje pročitate o svim značajkama i funkcionalnostima našeg programa i procijenite proizvod pomoću besplatne probne verzije.

Kada kupite proizvod prijevarom s kreditnom karticom ili neovlaštenim načinima plaćanja ili kada je vaša kartica ugrožena. U tom slučaju trebate kontaktirati svoju banku kako biste riješili neovlaštena plaćanja.

Ako tvrdite da niste primili svoj "aktivacijski ključ" u roku od 2 sata od uspješne narudžbe, vaš zahtjev za povrat novca neće biti razmatran. Sve razlike u cijenama zbog regija ili povećanja cijena koja mogu biti uzrokovana razlikom u tečaju.

Kada ste kupili proizvod od bilo kojeg drugog dobavljača osim izravno na web stranici AimerLab. U tom slučaju trebate kontaktirati dobavljača treće strane za povrat novca.

Ako ste kupili krivi proizvod. U tom slučaju od vas će se tražiti da kupite ispravan program prije nego što možete podnijeti zahtjev za povrat novca za neispravnu kupnju. Povrat će također biti primjenjiv samo ako je prva kupnja bilo kojeg AimerLab softverskog proizvoda i ne podliježe obnovama.

Zahtjev za povrat kada je proizvod dio paketa.

Zahtjev za povrat kad je proizvod bio na "Posebnoj ponudi".

Zahtjev za povrat novca za obnovu pretplate.

Tehnički uvjeti

Kada kupac odbije surađivati ​​s tehničkom podrškom AimerLaba za rješavanje problema. Ili, kada odbiju dati detaljne informacije o problemu. Ili, kada odbiju implementirati ponuđena rješenja.

Ako minimalni sistemski zahtjevi kupljenog proizvoda nisu zadovoljeni. Minimalni zahtjevi mogu se pronaći u korisničkom priručniku.

Povrat se može zatražiti pod sljedećim uvjetima:

Netehnički uvjeti

Ako ste kupili krivi proizvod. U tom slučaju od vas će se tražiti da kupite ispravan program prije nego što možete podnijeti zahtjev za povrat novca za neispravnu kupnju. Povrat će također biti primjenjiv samo ako je prva kupnja bilo kojeg AimerLab softverskog proizvoda i ne podliježe obnovama.

Ako ste dvaput kupili isti proizvod.

Tehnički uvjeti

Kada proizvod ne uspije izvršiti predviđenu zadaću i nije osigurano rješenje.

Ako se funkcija proizvoda prilikom korištenja softvera za procjenu razlikuje od pune verzije proizvoda.

Ako postoje funkcionalna ograničenja.

Obradite i izdajte povrat novca.

Ako je zahtjev za povrat odobren, AimerLab će obraditi povrat u roku od 2 radna dana. Povrat će tada biti izdan na isti račun ili način plaćanja korišten za kupnju. Ne možete zatražiti promjenu načina plaćanja povrata.

Odgovarajuća licenca bit će deaktivirana čim povrat bude odobren. Također ćete morati deinstalirati i ukloniti predmetni softver sa svog računala.